Teori Pertukaran Sosial (Social Exchange Theory)

Pertukaran Sosial

(Social Exchange Theory)

*        Teoritisi: John Tibaut & Harold Kelley.

*        Orang mengawali, memelihara, dan mengakhiri hubungan berdasarkan imbalan (reward) dan biaya (cost).

*        Hubungan antarpribadi dianalogikan seperti pertukaran ekonomi.

*        Kekuatan utama dalam hubungan antarpribadi adalah kepuasan dari people’s self-interest.

*        Kepentingan diri bukanlah hal yang negatif, bahkan bisa meningkatkan kualitas hubungan.

*        Orang merasa puas ketika menerima “imbalan” yang cukup terhadap “biaya” yang dikeluarkan.

Didasarkan pada pikiran orang yang menganggap relationship mereka dinilai secara ekonomi, memperhitungkan cost & reward dalam relationship

Costs merupakan elemen nilai negatif

Rewards merupakan elemen nilai positif

Asumsi-asumsi  SET berdasarkan sifat manusianya mencakup:

¡  Manusia mencari rewards dan menghindari punishment

¡  Manusia makhluk rasional

¡  Manusia selalu meninai costs dan rewards terus menerus dan dari orang ke orang

Asumsi SET berdasarkan sifat Relationship mencakup:

¡  Relationship adalah saling tergantung

¡  Kehidupan relational adalah suatu proses

¡  Asumsi pertama, tindakan orang merupakan hasil gerakan motivasi internal, bila itu muncul maka segera direduksi. Bila haus segera feel itu dikurangi dengan mengambil minuman.

¡  Kedua, orang akan mengkalkulasi costs & rewards sesuai situasi dan informasi yang diterimanya

¡  Ketiga, tdk ada ukuran standard ttg berapa besar costs dan reward bagi tiap orang

Dalam asumsi tentang sifat relationship, lihat situasi persahabatan LaTsha dan Meredith

¡  Jika Meredith memutuskan mengurangi pershabatan dengan LaTasha, LaTasha sulit dipengaruhi. Keputusan costs & rewards dari relationship sejajar dengan keputusan Meredith. Jika seseorang bertindak, keduanya dan seluruh relationship terpengaruh

¡  Asumsi relationship adalah proses menekankan pada pentingnya waktu dan perubahan dalam relasional. Waktu mempengaruhi pertukaran karena pengalaman masa lalu menuntun keputusan tentang costs dan rewards yang mempengaruhi dampak keputusan yang mengikutinya.

Misalnya: Anto tidak suka sekolah dan pandangannya tentang para guru kurang mengenakkan, masuk kelas jadi malas. Tetapi ketika dia mulai menyukai seorang guru tertentu maka harapan relationship berikutya dengan para guru lain akan berproses. Jadi proses itu menunjukkan relationship itu berubah dan berkembang.