Soal Jawaban KONFLIK DALAM KOMUNIKASI ORGANISASI : PENGERTIAN DAN BENTUK BENTUKNYA

NIM :
14030111130040
Absen :
18
Kelas :
03 (Rabu, 12 Desember 2012, jam 09.00)
KONFLIK DALAM KOMUNIKASI ORGANISASI
:
PENGERTIAN DAN BENTUK BENTUKNYA
Soal
1. Sebutkan
dan jelaskan klasifikasi yang terdapat dalam knflik sederhana !
2. Jelaskan
tahap terakhir dalam model episode konflik oleh Pondy !
3. Sebutkan
5 macam strategi manajemen !
Jawaban
1. Konflik
personal vs diri sendiri (apa yang dipikirkan atau yang diharapkan tidak sesuai
dengan kenyataan).
Konflik
personal vs personal (konflik antar personal yang bersumber dari perbedaan
karakter masing-masing personal).
Konflik
personal vs masyarakat (konflik antara inividu dan masyarakat yang bersumber
dari perbedaan keyakinan atau hukum).
Konflik
personal vs alam (antara keberadaan personal dan tekanan alam).
2. Mewakili
proses sebelumnya (penyelesaian konflik). Jika benar-benar telah terselesaikan,
dapat meningkatkan hubungan diantara para anggota organisasi. Tapi jika
penyelesaiannya tidak tepat, dapat menjadi pemicu timbulnya konflik baru.
3. Kompetisi.
Kolaborasi.
Penghindaran
/ penolakan.
Akomodasi.
Kompromi.
Hormat
saya,
(Mar’atul Hanifah)
14030111130040
Comments
Post a Comment